[K공단 팀장 리더십 교육] 신임 리더 대상, 업무 관리 및 관계 관리 강의 > 공지사항

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​안녕하세요.디자인씽킹연구소입니다.​​​​현대의 팀장교육 경영 환경은 예측이 불가능한 변화의 연속입니다. 소비자의 요구와 시장의 트렌드가 매우 빠르게 변화하면서 비즈니스 환경 또한 빠르게 변화하면서 이를 대응하기 위해서 기업은 더욱 기민하게 움직여야 합니다. ​그리고 이런 변화 속에서 조직을 이끌어갈 신임 팀장들에게는 과거와는 다른 차원의 역량이 요구되고 있습니다.업무를 지시하고 관리하는 과거의 모습과 달리 복잡한 문제를 창의적으로 해결하고 구성원들의 잠재력을 이끌어내는 창의적인 관리역량이 필수적이라고 할 수 있습니다.​글로벌 헬스케어 분야의 OO그룹은 이러한 신임 팀장 전체를 대상으로 교육 프로그램을 마련하여 개인의 팀장교육 역량 강화와 조직 전체의 사회경제적 공감대 형성을 하고자 우리 연구소와 함께 글로벌 리더십 교육 진행을 기획 중입니다. 본 포스팅에서는 해당 기업의 팀장 리더십 교육 사례를 소개해 드리겠습니다.​이번 교육에서 신임 리더들이 동시대의 사회 및 경제 트렌드에 대한 이해를 공유하고 다양한 관점에 공감하며 폭넓은 시야를 확보하는 것은 변화에 민감하게 반응하고 혁신을 주도하는 리더십의 기초가 됩니다. 이러한 사회경제적 공감대 형성은 기업이 직면한 문제의 본질을 깊이 이해하고 보다 효과적이고 창의적인 해결책을 모색하는데 중요한 발판이 팀장교육 될 것으로 예상됩니다.​​​​현대 경영 환경에서 기업의 성공과 지속 가능성은 더이상 재무적 성과 지표만으로는 측정이 되지 않습니다. 환경(Environment), 사회(Social), 지배구조(Governance) 각각의 앞 글자를 딴 ESG 경영은 기업의 가치를 결정짓는 새로운 기준으로 자리잡고 있습니다.​기후의 변화로 인한 다양한 리스크와 팬데믹으로 인한 사회 안전망의 취약성, 그리고 전세계적인 불평등 심화와 같은 우리가 직면한 과제들은 기업에게 이윤 추구를 넘어 폭넓은 사회적인 책임을 요구하고 있습니다. 특히 바이오 헬스 산업은 미래의 신성장 사업으로 국내외 시장 전반에서 잠재력이 높은 팀장교육 분야입니다. 그렇기에 ESG 경영에 대한 준비가 꼭 필요합니다. ​​​​본 글로벌 리더십 교육에서는 다양한 사업 분야의 구체적인 ESG 성공과 실패의 사례들을 분석하면서 개념적인 이해를 넘어 실질적인 인사이트를 얻도록 지원하고자 합니다. 이러한 사례 학습을 통해서 신임 팀장들이 ESG 경영은 이제 선택이 아니라 필수임을 인식하고, 급변하는 글로벌 환경에서 우리 기업이 경쟁 우위를 확보하고 이해관계자들의 신뢰를 얻기 위해 ESG 경영이 필수적이라는 것을 체감하게 될 것입니다. ​​​​지금의 우리는 역사상 유례없는 속도로 변화하는 시대의 한가운데에 서 팀장교육 있습니다. 과거에는 기업의 경쟁력이 좋은 '제품'을 만드는데 있다면 이후에는 고객에게 가치 있는 '서비스'를 제공하는 것이었습니다. 그리고 스마트폰과 인터넷 기술이 발달은 물리적인 공간을 넘어선 '플랫폼'기반의 비즈니스 모델을 성장시켰습니다. ​인공지능, 빅데이터, 사물 인터넷, 블록체인 등의 첨단 기술은 기존의 제품, 서비스, 플랫폼의 경계를 허물고 산업 전반에 걸친 혁신을 일으키고 있습니다. 그리고 이 변화는 기술적인 진보를 넘어 일하는 방식, 소비자의 욕구, 사회 시스템까지 바꾸고 있습니다.​이렇게 급변하는 패러다임에 효과적으로 대처하기 위해서는 복잡한 문제를 분석하고 해결하는 팀장교육 체계적인 방법론이 필요합니다. 이번 글로벌 리더십 교육에서는 '5 WHOS/5 WHATS/5 WHYS/5 HOWS'프레임워크를 중점적으로 사용하여 이러한 역량을 강화하고자 합니다. ​​​​현재까지 정리된 해당 교육의 커리큘럼은 아래와 같습니다.​[사전 배경 이해]- 관련 교재 혹은 칼럼을 읽고 이를 간단한 독후감의 형태로 제출하게 함​[글로벌 패러다임 변화의 이해]1. 인트로- 과정 소개, 아이스브레이킹, 팀 빌딩​2. 글로벌 사회경제의 변화 이해- 코로나19로 촉발된 글로벌 사회경제의 변화 이해 : 제품 → 서비스 → 플랫폼 → Eco-System​3. 인간/소비자에 대한 이해- 인간 중심적 팀장교육 사고/소비자 중심적 사고의 중요성​[글로벌 패러다임 변화의 대처]4. 창의적 문제해결 능력- 창의적 아이디에이션 이론 및 실습​5. 혁신 조망 능력- 혁신 조망도를 통한 시각의 확장과 혁신적 아이디어​6. 디지털 트랜스포메이션/ESG 이해- 4차 산업혁명의 큰 이해와 공감​[사후 질의응답]질의 내용 입력- 현장의 이슈, 질의사항 자유롭게 입력​질의 내용 피드백-연구소 피드백​​​​본 팀장 리더십 교육 과정에서 강조하는 가장 중요한 역량은 단순히 눈앞의 문제를 해결하는 기술을 넘어 그 문제의 근본적인 원인과 배후의 변화를 깊이 이해하고 해결해 나가는 능력입니다. 이 팀장교육 역량을 키우기 위해서는 타인에 대한 공감, 창의적 아이디어 발상, 그리고 다양한 팀원과의 효과적인 협업 능력을 강화해야 합니다.​나아가 익숙한 사무실이라는 틀과 기존의 사고방식을 벗어나 외부 세계와의 적극적인 교류를 통해 새로운 관점과 정보를 흡수하고, 이질적인 요소들을 창조적으로 융합하여 전에 없던 '파괴적 혁신'을 이끌어내는 역량 또한 개발하게 될 것입니다.​​이번 교육을 통해 신임 팀장들이 복잡하고 불확실한 미래 환경 속에서도 담대하게 도전하고, 팀을 성공적으로 이끌어 지속 가능한 성장을 달성하는데 필수적인 기반이 되기를 바랍니다.​​​